До того как обратиться в сервисный центр роботов-пылесосов нашей компании, желательно предварительно связаться с нашими сотрудниками. Вполне возможно, что проблему можно решить на удаленной основе. В этом случае Вам не понадобится обращаться в наш сервисный центр. Также советуем ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы». Сервисный центр может принять только тех роботов, которые были куплены у официальных дилеров в РФ. Обязательно проводится проверка по серийному номеру продукции. До того как отправить немецкий робот-пылесос в наш сервисный центр, необходимо очистить его от пыли, освободить и помыть пылесборник, а также убрать волосы со щеток, если они есть. Если эти действия не произведены, наш сервисный центр может не принять робота для ремонта до тех пор, пока клиент не произведет его очистку. Если Вы производите доставку робота в наш сервисный центр, нужно убирать боковые щетки, чтобы не произошла их деформация в то время, когда товар лежит в коробке.
Отсчет время гарантии начинается с того момента, когда потребитель получил робота. Чтобы не допустить путаницы, сохраняйте все необходимые документы на пылесос во время всего гарантийного срока.
Срок, который производитель установил для гарантии, составляет 24 месяца. Наш сервисный центр может отказать в проведении ремонта на бесплатной основе при несоблюдении требований, указанных ниже.
После окончания ремонта робот хранится бесплатно в нашем сервисном центре на протяжении одного месяца. Далее, когда бесплатный срок его хранения истек, товар хранится с начислением пени. Если сумма долга по хранению стала больше стоимости самого товара, то отдел гарантии может присвоить товар в пользу самой задолженности. Стоимость робота определяется в соответствии со стоимостью товара на момент покупки. Время, за которое производится ремонт, и сумму хранения Вы можете отслеживать сами.
Важно! Если в Вашем городе пока не открылся сервисный центр Wolkinz COSMO, Вы можете обратиться к сотрудникам главного центра по предложенным контактным телефонам. В случае, если неисправность нельзя устранить отдаленно, Ваш робот будет отправлен в Москву. Все роботы, которые были приобретены в нашей компании, пересылаются бесплатно для потребителя.
Город | Контакты |
---|---|
Белгород |
Сервисный центр: |
Оренбург |
Сервисный центр: |
Воронеж |
Сервисный центр: |
Томск |
Сервисный центр: |
Москва |
Сервисный центр: |
Нижний Новгород |
тел: 8 800 505 85 60 Офис продаж, сервисный центр: |
Калининград |
Офис продаж, сервисный центр: |
Калуга |
Cервисный центр: |
Йошкар-Ола |
тел: 8(836-2)72-62-22 Офис продаж, сервисный центр: |
Ижевск |
Сервисный центр: |
Казань |
Сервисный центр: |
Набережные челны |
Сервисный центр: |
Нижнекамск |
Сервисный центр: |
Иркутск |
Сервисный центр: |
Краснодар |
Сервисный центр: |
Новосибирск |
Сервисный центр: |
Пермь |
Сервисный центр: |
Пермь |
Сервисный центр: |
Кемерово |
Сервисный центр: |
Юрга |
Сервисный центр: |
Ленинск-Кузнецкий |
Сервисный центр: |
Новокузнецк |
Сервисный центр: |
Самара |
Сервисный центр: |
Волгоград |
Сервисный центр: |
Сургут |
Сервисный центр: |
Липецк |
Сервисный центр: |
Уфа |
Сервисный центр: |
Саратов |
Сервисный центр: |
Ставрополь |
Сервисный центр: |
Ярославль |
Сервисный центр: |
Кострома |
Сервисный центр: |
Владимир |
Сервисный центр: |
Челябинск |
LcdServis |
Санкт-Петербург |
Мир робота. Сервис. |
Севастополь |
Сервисный центр: |
Екатеринбург |
Сервисный центр: |
Орел |
Сервисный центр: |
Орел |
Сервисный центр: |
Обнинск |
Сервисный центр: |
Новороссийск |
Сервисный центр: |
Анапа |
Сервисный центр: |
Улан-Удэ |
Сервисный центр: |
Ульяновск |
Сервисный центр: |
Ульяновск |
Сервисный центр: |
Тула |
Сервисный центр: |
Тула |
Сервисный центр: |
Симферополь |
Сервисный центр: |
Пятигорск |
Сервисный центр: |
Петрозаводск |
Сервисный центр: |
Северодвинск |
Сервисный центр: |
Курган |
Сервисный центр: |
Саранск |
Сервисный центр: |
Тамбов |
МегаКонтент |
Пенза |
Сервисный центр: |
Барнаул |
Сервисный центр: |
Бийск |
Сервисный центр: |
Адлер |
Сервисный центр: |
Астрахань |
СЦ "Альфа-Спектр" 8(8512) 52-33-05 |
Тольятти |
Сервисный центр: |
Чита |
Сервисный центр: |
Таганрог |
Магазин-Сервис «Мастер&DI», |
Тверь |
Сервисный центр: |
Владикавказ |
Сервисный центр: |
Сыктывкар |
Сервисный центр: |
Благовещенск |
Сервисный центр: |
Комсомольск-на-Амуре |
Сервисный центр: |
Старый Оскол |
Сервисный центр: |
Абакан |
Сервисный центр: |
Красноярск |
Сервисный центр: |
Туапсе |
Сервисный центр: |
Хабаровск |
Сервисный центр: |
Клин |
Сервисный центр: |
Клин |
Сервисный центр: |
Брянск |
Сервисный центр: |
Магнитогорск |
Сервисный центр: |
Курск |
Сервисный центр: |
Махачкала |
Сервисный центр: |
Ростов-на-Дону |
Сервисный центр: |
Элиста |
Сервисный центр: |
Ахтубинск |
Сервисный центр: |
Нальчик |
Сервисный центр: |
Майкоп |
Сервисный центр: |
Архангельск |
Сервисный центр: |
Алматы |
Сервисный центр: |
Великий Новгород |
Сервисный центр: |
Иваново |
Сервисный центр: |
Тюмень |
Сервисный центр: |
Якутск |
Сервисный центр: |
Мурманск |
Сервисный центр: |
Смоленск |
Сервисный центр: АСЦ "Виктория-Сервис" |
Ноябрьск |
Сервисный центр: Компания «Рост АйТи» |
Пушкино |
Сервисный центр: г.Пушкино, Московский п-т, д.27, офис 10 |
Пушкино |
Сервисный центр: г.Пушкино, Московский п-т, д.44, офис 4 |
Павловский Посад |
Сервисный центр: г. Павловский Посад, ул.Большая Покровская 40 а 2й этаж |
Жуковский |
Сервисный центр: г. Жуковский, ул. Гагарина, д.7 |
Раменское |
Сервисный центр: г.Раменское ул. Северное шоссе дом 15 |
Бронницы |
Сервисный центр: г.Бронницы, ул.Полевая, д.14 |
Речицы |
Сервисный центр: с. Речицы 39 км Егорьевского шоссе. |
Коломна |
Сервисный центр: г. Коломна ул. Полянская д.25 (рядом с Ж/Д станцией Коломна) |
Воскресеск |
Сервисный центр: г.Воскресеск, ул. Менделеева д.15 |
Зеленоград |
Сервисный центр: Зеленоград, корп. 1534 |
Климовск |
Сервисный центр: г. Климовск, ул. Дмитрия Холодова 10/6 |
Протвино |
Сервисный центр: Сеть СЦ "ПроПайка" |
Протвино |
Сервисный центр: Сеть СЦ "ПроПайка" |
Серпухов |
Сервисный центр: Сеть СЦ "ПроПайка" |
Большевик |
Сервисный центр: Сеть СЦ "ПроПайка" |
Чебоксары |
Сервисный центр: ООО "ЗИП-Сервис" |
Пенза |
Сервисный центр: ООО "Мир Сервиса" |
Киров |
Сервисный центр: ООО «ГК «ЭЛБИ» |
Ногинск |
Сервисный центр: ИП Запышный А. И |
Электросталь |
Сервисный центр: ИП Запышный А. И |